一景区NPC称与游客互动时被掰断胳膊 律师：游客若存重大过失需担责丨云求助

发布时间：2026-07-18 03:27:50 来源：安智兰德资讯网 作者：娱乐

近日，景区22岁的游客游客云求程先生（化名）在网络发声，称其在甘肃嘉峪关方特乐园担任NPC（实景沉浸式演员）期间，互动因与游客进行掰手腕互动导致左臂骨折。时被更令其感到寒心的掰断是，手术次日，胳膊过失涉事游客将其微信拉黑。律师目前，若存方特景区表示正在跟进处理。重大责丨助法律专家指出，需担若游客存在故意或重大过失，景区不得适用“自甘风险”免责条款，游客游客云求伤者可通过民事侵权或劳动/劳务关系双路径维权。互动

事件回顾：入职第四天，时被掰手腕致肱骨骨折

据程先生回忆，掰断事发时间为6月16日。当时他正在景区执行NPC互动任务，该游客主动发起掰手腕挑战。程先生表示，此前已有两名同事与该游客互动，轮到他时，对方突然猛烈发力，导致其手臂瞬间折断。

伤情诊断：
程先生提供的CT影像报告单显示，其左侧肱骨下段骨折，断端出现明显错位及成角畸形。

事后态度：
事发后，同事将程先生送医，但游客并未陪同前往。同事添加游客微信后，在程先生完成手术第二天，对方直接将其拉黑，未再进行任何沟通。

用工背景：
程先生透露，事发时为其入职方特乐园的第四天。其用工链条涉及三方：
1. 程先生与传媒公司签订演出合同；
2. 传媒公司与中介机构签约；
3. 中介机构与方特景区签约。

受伤后，公司、中介、景区及游客均未主动联系程先生。直到程先生在社交平台发布视频曝光此事，中介机构才介入并垫付了2万元医药费。

个人影响：
作为一名跆拳道运动员，此次受伤对程先生职业生涯造成巨大打击。其手臂植入钢板，目前抬举受限且无知觉，后续可能需二次手术。

官方回应：景区已委派专人处理

7月3日，记者致电方特乐园总部，对方表示暂未收到具体通报，但已获悉嘉峪关方特乐园方面已委派专人处理此事。记者多次尝试联系嘉峪关市文化和旅游局办公室及旅游科，均未能接通。

律师解读：三大维权关键点

针对此事，四川发现律师事务所律师黄棋从法律角度进行了详细分析：

1. 游客责任：重大过失不适用“自甘风险”

掰手腕属于“自愿参加具有一定风险的文体活动”，原则上适用《民法典》第一千一百七十六条的“自甘风险”规则。
* 关键例外：如果游客在掰手腕过程中存在故意或重大过失（如突然猛力、违规动作等），则不适用免责条款。
* 结论：游客作为直接侵权人，需承担侵权赔偿责任。

2. 合同性质决定维权路径

程先生与传媒公司签订的“演出合同”性质，将直接影响索赔方式：
* 若认定为民事合同：程先生可依据合同约定，向传媒公司主张违约责任。
* 若认定为劳动合同：程先生可主张工伤保险待遇，涵盖医疗费、停工留薪期工资等劳动法层面的保护。

3. 多方主体连带责任

鉴于用工链条涉及传媒公司、中介机构和景区，程先生可根据实际法律关系，选择最有利的主体进行索赔，或要求多方承担连带赔偿责任。

封面新闻“求助报料平台”参与方式：

1. 打开“封面新闻”客户端；
2. 点击“推荐”频道，找到“求助报料”入口；
3. 点击进入求助、报料页面提交相关信息。

责任编辑：李梦洁 UN977

相关文章