为什么品牌越来越难打动消费者？

发布时间：2026-07-18 04:06:36 来源：安智兰德资讯网 作者：百科

第七届媒介力学论坛 | 火热报名中

AI 正在重构营销生态，品牌更在颠覆品牌增长的难打底层逻辑。

7月22日，动消第七届媒介力学论坛以「媒介三力进化·AI时代增长新方程」为主题，品牌聚焦 AI 时代品牌增长新趋势。难打我们将深入拆解触达力、动消内容力、品牌触动力三大维度，难打与行业精英共探品牌增长新路径。动消

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营销的品牌终局：从“曝光”到“行动”

品牌营销的终点，绝非仅仅是难打一次曝光或内容传播，而是动消消费者愿意采取行动。

• 行动的定义：包括购买、分享、主动搜索，乃至品牌偏好的确立。
• 行动的动力：源于理性判断与情绪驱动的双重作用。

品牌能否建立这种深层连接，直接决定了营销价值的上限。

触动力：连接品牌表达与消费者行动

随着情绪场景的精细化，品牌面对的不再是模糊的“统一人群”，而是日益丰富、具体的消费场景。这意味着竞争焦点已从“覆盖更多消费者”转向“理解更多消费者”。

品牌的每一次表达，都会引发不同程度的情绪反馈（如认同、兴趣、信任、期待）。这些隐性变化虽不可见，却持续影响着消费者是否深入了解品牌、尝试产品，以及品牌能否占据长期心智。

因此，触动力探讨的不仅是传播效果，更是品牌理解消费者反馈并持续推动行动的能力。它是连接品牌表达与消费者行为的关键纽带，也是媒介三力完成增长闭环不可或缺的一环。

AI 升级：重塑触动力的运作范式

AI 对触动力的升级，并非替代人类判断，而是将情绪洞察与行动执行纳入同一套协同体系，赋予品牌理解与回应消费者的全新方式。

1. 洞察前置：从“结果复盘”到“全过程监测”

消费者在浏览、互动、分享中产生的反馈，是理解用户的重要依据。AI 能够持续捕捉并分析不同人群、不同场景下的情绪波动，将情绪洞察从传统的“传播后复盘”前移至营销全过程。品牌不仅能看到最终结果，更能实时观测各阶段的反馈变化。

2. 人机协同：策略与执行的高效耦合

• 人的角色：负责策略制定、价值表达、创意方向选择及沟通节奏把控。凭借经验与审美，人类负责“定方向、做品鉴、把标准”。
• AI 的角色：负责数据洞察、创意生成、效果测评及投放执行。AI 将人类判断快速转化为可执行方案，并根据反馈持续优化，实现“提效率、扩产能、快迭代”。

核心结论：触动力升级强调两组协同——人类情绪与 AI 捕捉协同、人类策略与 AI 执行协同。人指引方向，AI 提升效率，二者紧密配合，最大化营销效能。

从“单次传播”走向“持续优化”

触动力的升级，标志着营销开始拥有一套持续优化的运行机制：

1. 创意迭代：基于持续的情绪洞察，创意表达围绕消费者反馈不断优化。
2. 数据闭环：行动结果的持续测量，使每一次营销积累的数据都能反哺下一轮策略制定。

情绪洞察、创意落地、行动测量逐渐形成完整闭环。品牌积累的不再仅是单次活动数据，而是一套可持续迭代的营销能力。

同时，消费者情绪不再被简单归类，而是在不同人群、媒介及场景下呈现更细致的表达。理解颗粒度越细，连接方式越精准。

三力闭环：探寻品牌增长新答案

从触达消费者，到建立内容认知，再到触动消费者行动，触达力、内容力与触动力共同构成了品牌增长的完整链路。

围绕“三力新方程”，第七届媒介力学论坛将深度分享 AI 时代媒介三力升级的新思考，探讨人机协同如何重构品牌增长逻辑。期待与更多品牌伙伴在现场共同交流，寻找增长新答案。

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