受台风“巴威”影响，国航、南航等航司推出客票免费退改服务

发布时间：2026-07-18 03:30:31 来源：安智兰德资讯网 作者：综合

受今年第9号台风“巴威”影响，巴威我国多地将迎来强风雨天气。受台为保障旅客出行权益，风影服务国航、响国东航、航南航等航司南航、推出退改海航、客票厦航、免费川航、巴威天航、受台深航、风影服务山航及春秋航空等多家航空公司相继发布通知，响国针对受台风影响的航南航等航司航线客票推出免费变更或全额免手续费退票服务。

以下是推出退改各航空公司具体执行细则：

中国国际航空 (Air China)

• 适用客票：2026年7月9日16时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头客票（含里程奖励客票）。
• 适用航班：客票未使用行程涉及旅行日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)，客票进出港机场为杭州、温州、义乌、丽水、嘉兴、宁波、台州、衢州、舟山、厦门、福州、泉州、武夷山的国航实际承运航班及挂CA航班号的代码共享航班。
• 退改政策：
• 变更：在客票有效期内，首次变更至2026年7月18日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季差价。
• 退票：在客票有效期内，可办理未使用航段退票，免收退票手续费。

中国东方航空 (含上海航空)

• 适用航班：客票中至少含有一段未使用的福建省或浙江省（包括但不限于福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、台州、衢州、丽水、舟山）进港、出港或经停航班（含东航或其他航司航班）。
• 适用日期：航班起飞日期在2026年7月11日(含)—2026年7月12日(含)；同一客票内其他未使用航段日期不限。
• 办理时限：适用于2026年7月9日(含)至航班计划起飞时刻前取消行程的旅客。
• 退改政策：
• 变更：可免费变更一次至原航班前后3天(含)以内的航班。
• 退票：在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

中国南方航空 (China Southern Airlines)

• 适用客票：票号为784开头的南航客票。
• 购买时限：2026年7月9日17时(含)前购买。
• 适用航班：行程涉及福州、厦门、泉州、杭州、台州、宁波、温州、义乌、嘉兴、台北桃园、高雄机场进出港（含经停）的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班。
• 旅行日期：2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)。

海南航空 (Hainan Airlines)

• 适用航班：海南航空福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、丽水进出港的国内航班（含海航为市场方的代码共享航班）。
• 适用日期：航班日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)；出票日期或换开日期为2026年7月9日18时(含)之前。
• 退改政策：
• 退票：在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，在退票期限内至原购票地办理未使用航段全退，免收退票费。
• 变更：可免费变更至2026年7月18日(含)前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。

厦门航空 (Xiamen Airlines)

• 适用客票：2026年7月9日16时(含)前购买或换开的厦航731开头客票。
• 适用航班：客票未使用行程涉及旅行日期在2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)之间，福州进、出港（含经停）的厦航实际承运航班或使用MF航班号的代码共享航班。
• 退改政策：
• 变更：首次变更至原航班前后3天(含)以内相同航程的厦航实际承运航班，免收变更费（票价价差按规定收取）。
• 退票：在客票有效期内申请退票，免收退票费。

深圳航空 (Shenzhen Airlines)

• 办理时限：自2026年7月9日0时(含)以后申请客票变更或退票（以取消订座时间为准）。
• 适用客票：2026年7月9日18时(含)前购买或换开产生新客票号的479客票（含里程奖励客票）。
• 适用航班：行程涉及旅行日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)之间，台北、杭州、温州、义乌、丽水、嘉兴、宁波、台州、衢州、舟山、厦门、福州、泉州、武夷山进出港的ZH/CA/SC/KY实际承运航班和挂深航航班号的代码共享航班。

天津航空 (Tianjin Airlines)

• 适用航班：
• 由天津航空实际承运的涉及福州、厦门、泉州、杭州、温州、丽水、宁波、台州（含经停）进出港国内航班。
• 天津航空为市场方的涉及上述航点进出港国内代码共享航班。
• 适用日期：需同时满足航班日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)，且出票日期为2026年7月9日18:00(含)之前。

四川航空 (Sichuan Airlines)

• 适用客票：2026年7月9日16时(含)之前使用876票证填开或换开的客票（含里程兑免客票）。
• 适用航班：客票未使用行程涉及旅行日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)之间，福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、舟山进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班。
• 退改政策：
• 变更：首次变更至2026年7月17日(含)前川航实际承运的相同航线航班，免收变更费。
• 退票：在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。

山东航空 (Shandong Airlines)

• 适用客票：2026年7月9日16时(含)前购买或换开产生新票号的山航324开头客票（含里程奖励客票）。
• 适用航班：客票未使用行程涉及旅行日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)之间，杭州、温州、宁波、台州、衢州、舟山、厦门、福州、泉州、武夷山机场进出港的山航实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班。
• 退改政策：
• 变更：首次变更至2026年7月18日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季差价。
• 退票：在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。

春秋航空 (Spring Airlines)

• 适用条件：2026年7月9日12时(含)前购买，且乘机日期为2026年7月11日(含)至2026年7月12日(含)之间。
• 适用航班：由春秋航空(9C)实际承运的福州、厦门、泉州、杭州、宁波进出港航班。
• 退改政策：
• 退票：免收退票手续费。
• 变更：变更至原航班前后3天(含)以内的航班，免收变更手续费（仅限一次），如发生票价价差按规定收取。

温馨提示：
1. 旅客可登录各航空公司官网查看最新的客票变更或退票规则。
2. 请密切关注天气状况和航班动态。
3. 建议优先通过航空公司线上渠道办理客票退改手续，以提高效率。

来源：央视新闻

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